Når man siger Netmester, tænker mange ”hjemmeside”. Det kan vi nok takke vores eget valg af navn for – det betyder jo noget med at mestre internetløsninger. Vi er meget glade for at blive associeret med gode webløsninger, men vi har udviklet mange andre kompetencer, som vi gerne vil udbrede kendskabet til.
Netmester har i det sidste par år gennemgået en rivende udvikling på mange områder:
- Vi er vokset til dobbelt størrelse
- Vi har etableret en dedikeret supportfunktion
- Alle kunder har fået en kundeansvarlig, som er kundens repræsentant i Netmester
- Vores udviklingsarbejde er professionaliseret gennem en fokuseret team-baseret organisering og brug af strukturerede metoder til udvikling, dokumentation og test.
- Vores projekter ledes af en professionel, dedikeret projektleder
- Vi har gennemført projekter med forretningskritiske løsninger i et omfang som aldrig før.
Vi har gennemført eller er i gang med projekter inden for
- Webløsning til Statens Serum Institut baseret på agil udviklingsmetode og løbende specifikation
- Medlemssystemer for KFUM-Spejderne, FDF og foreningen Skole og Forældre med hver ca. 25.000 medlemmer, med integration til økonomisystemer
- Community-løsning til DMs (Dansk Magisterforening) 37.000 medlemmer
- Ny version af intranet til DTU’s 8.000 medarbejdere og studerende
- Intranet med kursusbooking og -administration til Danmarks Designskole
- Kino.dk – mediesite med hundredetusinder af brugere og web 2.0-arkitektur
- Community-baseret content-portal med web 2.0-arkitektur
- Integration af Nemlog-in på Brøndby Kommunes ekstranet
Vi har samtidig udviklet vores værktøj Hibergen, som er en effektiv platform for udvikling af interaktive database-løsninger med et meget højt kvalitetsniveau. Vi har brugt Hibergen som grundlag for bl.a. medlemssystemerne og community-løsningerne.
Pointen er, at vi har gennemgået en rivende udvikling, både organisatorisk/procesmæssigt og i vores tekniske kompetencer. Vi kan gennemføre store projekter med aktiv brugerinvolvering og høj teknisk kompleksitet – med et resultat, som både vi og kunden bagefter er tilfredse med.
Hvad betyder det i praksis? Et godt eksempel er, at Netmester kan levere løsninger, der giver organisationer grundlag for både effektivisering og serviceforbedringer på samme tid. KFUM-Spejderne har f.eks. fået et web-baseret medlemssystem, hvor det for første gang er muligt for de lokale grupper selv at se, opdatere og udtrække deres medlemsoplysninger, og medlemmer kan opdatere egne oplysninger. Det betød, at KFUM-Spejdernes korpslejr kunne afvikles med 15.000 deltagere i sommeren 2010 med langt mindre ressourceindsats til at registrere og rette deltageroplysninger end tidligere.
Som dette eksempel viser, er der er store synergieffekter at hente, hvis man ikke bare tænker systemer og webløsninger hver for sig, men i stedet tager et mere overordnet perspektiv, der omfatter både de daglige forretningstransaktioner og det mere netværksorienterede samarbejde og informationsformidling. Vi kan hjælpe vores kunder med at skabe visionerne – og vi kan hjælpe med at indfri dem.